お問い合わせ
納期について
現在の納期は約 1か月半 となっています。
※製作のご相談・注文をされる方は注意事項のページをお読みになってからメールを送ってください。
メールフォームに必要事項を記入後、問い合わせ内容を選択してください。
問い合わせ内容は下記を参考に「内容」を選択して、「本文」に記入してください。
内容 | 本文 |
表札の注文 | 希望する表札デザインやサイズ、イメージ・希望の納期・表札に入れる文字やモチーフ・その他ご質問など |
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看板の注文 | 希望の納期・希望する看板サイズや形・設置環境・その他ご質問やイメージなど(データがあれば添付してください。) |
切文字の注文 | 希望の納期・切り出してほしい文字やロゴ・サイズ・その他質問など |
木製品 | 希望する商品名と数量・納期 |
布製品 | 希望する商品名と数量 |
制作の相談 | 何を、どのように、いつまで作りたいのか、大まかでいいのでお書きください。 |
その他 | 製品へのご意見、メンテナンス、ご質問など、上記の項目に入らないご意見をお書きください。 |
いただいたメールには自動返信メールが送信され、その後に内容に沿ってお返事のメールを送っています。
返事が来ない場合
① ドメイン設定がされていると自動返信メールやこちらからの回答メールが「迷惑メール」として受信箱に届かない場合があります。 お客様のメールフォルダ内の「迷惑メール」フォルダを探して下さい。こちらからのメールが見つかりましたらアドレスの受信拒否を解除してください。
※ezwebのアドレスでメールを頂くとこちらのメールが迷惑メールに振り分けられる事例が多々あります。PCアドレスがある場合はそちらの方が届きやすいようです。
② こちらのメールサーバーで「迷惑メール」に振り分けられて気づくのが遅れている場合もあります。
毎日定期的にチェックしていますが、24時間以内に返信がない場合はお手数ですがもう一度送信していただくか、下記の電話番号へご連絡いただけると幸いです。
③ クラウドの容量が少なくなるとメールの送受信に支障をきたす場合があります。その場合はお客様の方で保存容量を確保していただくようお願いいたします。
その他
添付画像はサイズが大きすぎるとエラーになります。メール添付用にリサイズした画像にして下さい。
土日を挟むとお返事が遅れる場合がありますので週明けになるまでお待ちください。
連絡先
みつより舎メールアドレス webmaster☆(☆を@にしてください)mituyorisha.com
電話 0263-33-0072