木製表札・看板に関する注意事項
木製表札は設置場所や周囲の環境によって少しずつ変化していきます。特に紫外線と水分(雨や湿気)は劣化を早めますので、なるべく直射日光や雨の当たらない場所への設置をお願いします。雨ざらしのような場所の設置はお客様の責任で行ってください。その際に反りや塗装の劣化、破損が生じましても保証の範囲外とさせていただきます。
また、オイル仕上げの表札は掃除をしたりやすりかけやオイルを定期的に塗布するなどのメンテナンスを行ってお客様が長持ちさせてくださるようにお願いします。初期不良以外の設置環境による劣化や破損に関しては責任を負いかねます。
木の特性について
- 当工房の表札・看板は「木」の製品です。木はそれぞれの樹種の持つ特性や塗料の性質、紫外線や雨などの外的要因によって耐久年数は大きく変わります。石やガラスなど保水しない素材とは特性が大きく異なります。屋外で使用する性質上、必ず経年変化・劣化があることをご理解ください。
- 使用している木材は天然木の無垢板です。無垢板は木そのものの良さを存分に感じられる素材ですが、無垢板は呼吸するゆえ合板よりも反りやゆがみが生じやすい素材です。乾燥した木材を使用していますが、環境の変化による反り・割れが生じ得ることをご理解ください。
製作物について
- 基本的にお客様との決定したデザインで制作しますが、構造上強度が保てない場合や制作上問題がある場合は文字の一部をつなげるなど製品上の変更対応をしています。ご了承ください。
- 制作する木製品はオイル仕上げです。天然オイルの塗料は自然に成分が抜けていきます。表札や看板は設置環境により数カ月~数年に一度、オイルを再塗布する必要があります。メンテナンスを怠りますと劣化や白化が早まります。
ご注文・その他に関して
- 表札や看板などオーダーによる製品に関しましては、注文確定後のキャンセルは原則お受けできません。またオーダー品という性質上、代金は製作前までの前払いとさせていただいています。
- 表札や看板には金具や取り付け穴・取り付け用品は付いておりません。取り付け用品をご希望の方は金具を取り付けてお届け、または取り付け用品を同梱することもできます。詳しい説明はよくある質問のページ、またはお問合せ時にてお知らせしています。
- ご相談中の表札等のレイアウト制作は10回までは無料です。それ以降の画像制作は別途料金を頂戴しております。また当工房で制作したレイアウト画像・文章を無断で使用することは禁止致します。
- ご相談に対してのお見積もりは無料でおこないますが、合い見積もり前提での画像作成やご注文の意志がない相談はお断りする場合があります。
- 公序良俗に反するもの・反社会的なものの制作は受け付けていません。また宗教的な文字やロゴ、また制作者のポリシーに反するもののご注文はお断りする場合があります。ご了承ください。
- 常に製品の改善・品質向上を考えて制作していますので、素材や仕様が変わることもあります。
- 当工房の製品は売りっぱなしではなく、破損や劣化が生じた場合は誠意をもって対応いたしますが、補修にあたって作業代をご請求する事もあります。
- 配送に関して。表札や看板はヤマト運輸、小さい製品に関しては簡易書留などの郵便でお届けしています。配送業者を指定したい場合はご相談ください。
- 2019年10月より外税とさせていただきます。
上記の内容を了承していただいて注文をされる方は注文のページへ進んでください。